Genel Bilgi
Bir fincan kahvenin kırk yıl hatırı vardır!
Bir fincan kahve kalıcı müşteri edinmenin bir yolu belki. Ancak binlerce müşteriniz varsa ne yapacak sınız?
Öyleyse deepDirect kullanın...
deepDirect; “Veri Yönetimi” yapan, “Müşteri İlişkilerinizi” yönetmenizi
sağlayan ve “İş Zekanızı” artırmayı amaçlayan bir yazılımdır.
deepDirect Müşteri Veri Yönetim sistemi; müşterilerinizin bilgilerini toplayıp sınıflandırarak müşterilerinizi tanımanıza, onlara değişik kanallar kullanarak ulaşmanıza, onların yaptıkları geri dönüşleri çözümleyerek eğilimlerini anlamanıza ve bu bilgilere göre davranmanıza olanak sağlar.
deepDirect bu işlevlerini varolan müşteri verilerini kullanarak
gerçekleştirir. Müşteri veritabanına gerçek zamanlı olarak bağlanır ve
gerekli olan müşteri verilerini toplayarak deepDirect veri ambarını
oluşturur, kullanılır duruma getirir ve değişik kanallarla müşteri
etkileşimini gerçekleştirerek bu bilgileri zenginleştirir. Artık bu
bilgileri kullanarak kampanyalar düzenlemek, iletiler göndermek,
raporlar almak ve en önemlisi de analizlerde bulunmak mümkündür.
|
|
